SOLUTION OA機器販売

ご縁を大切に、
お客様の立場にたって
誠心誠意サポートします。

• 01

  メンテナンスフリーで安心サポート

  通常のメーカーメンテナンスだけでなく、エス・トラストが独自に構築したメンテナンスプランをすべてのお客様に適用しています。メンテナンスにかかる費用を最小限に抑えるとともに、お客様のビジネスが停滞することがないよう、迅速かつ的確な対応を実践。複写機やプリンターのみならず、パソコンの環境設定や修理なども承ります。OA環境をベストに保つことが私たちの使命です。

• 02

  ご契約後が本番。アフターサービスには定評があります。

  「販売したら終わりではなく、そこからが本番」というのがエス・トラストの考え方。ご契約いただいたOA機器は自社で設置するよう努め、担当の営業マンが立ち会います。日頃の業務の中でお気付きの点がございましたら、遠慮なく営業マンにお申し付けください。充実したアフターサービスこそ私たちのこだわりです。

• 03

  安心と満足をお届けするために、担当者を固定しています。

  ご契約いただく前の使用状況、設置後の改善状況、そして、これから先の課題をトータルで把握・分析するために、エス・トラストでは可能な限り担当窓口（営業マン）を固定するよう努めています。静岡市で創業し、県内、県外と販売ネットワークが拡大しても、“お客様の身近でサポートする”考えは変わりません。「いつものあの人に来てほしい」というお客様のご要望にお応えしています。

• 04

  京セラ販売実績、静岡県下No.1。メリットをお客様に還元。

  弊社は京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社と提携し、創業以来3年間で静岡県下No.1の京セラ販売実績を達成することができました。大量仕入れによるメリットをお客様に還元し、低コストでご利用いただけるよう工夫と配慮を重ねています。つくる者、売る者、お使いになる方の3者が同時に潤う「三方よし」の精神で、これからもお客様のお役に立ちたいと願っています。